Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA (Cloudflare Pages)
Treści tej strony (teksty, logo, projekt) należą do blamIT. Kopiowanie jest dozwolone tylko za pisemną zgodą. Dbamy o to, by informacje były poprawne i aktualne, ale nie możemy zagwarantować, że zawsze są kompletne i bezbłędne. Oferty i ceny obowiązują dopiero po pisemnym potwierdzeniu. Do tej strony i ewentualnych sporów stosuje się prawo belgijskie. Przy naszych usługach obowiązują ogólne warunki współpracy.
Polityka prywatności (RODO)
1. Kto jest administratorem danych?
blamIT (zob. informacje prawne) jest administratorem danych w rozumieniu ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO/GDPR). We wszystkich sprawach dotyczących prywatności: info@blamit.eu.
2. Jakie dane przetwarzamy i dlaczego?
Podczas wizyty na stronie. Sama strona nie ma formularzy, kont użytkowników ani narzędzi analitycznych czy reklamowych. Przy każdej wizycie przetwarzane są jednak dane techniczne potrzebne do wyświetlenia i zabezpieczenia strony:
Hosting i ochrona (Cloudflare): adres IP, przeglądarka, czas i otwierana podstrona są przetwarzane przez naszego partnera hostingowego Cloudflare, Inc., aby wyświetlić stronę i chronić ją przed atakami (np. DDoS). Na podstawie kraju adresu IP Cloudflare przy pierwszej wizycie kieruje Cię do właściwej wersji językowej; nie zapisujemy tego. Czcionki i wszystkie inne pliki pochodzą z naszego serwera - strona nie wczytuje niczego od podmiotów trzecich. Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) - bezpieczna i działająca strona.
Gdy się z nami kontaktujesz (telefon, e-mail lub zdalna pomoc): imię i nazwisko, dane kontaktowe, treść zapytania oraz informacje o Twoim środowisku IT potrzebne do udzielenia pomocy. Podstawa prawna: podjęcie działań przed zawarciem umowy lub jej wykonanie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) albo nasz prawnie uzasadniony interes w odpowiedzi na zapytanie.
Klienci. Na potrzeby ofert, faktur i realizacji usług przetwarzamy niezbędne dane identyfikacyjne, kontaktowe i rozliczeniowe. Podstawa prawna: umowa (art. 6 ust. 1 lit. b) oraz obowiązki prawne (art. 6 ust. 1 lit. c), np. przepisy księgowe i podatkowe.
Zdalna pomoc (TeamViewer). Sesja zaczyna się tylko wtedy, gdy sam uruchomisz program i podasz nam swój ID i kod. Widzimy ekran wyłącznie w trakcie sesji. TeamViewer przetwarza przy tym dane połączenia zgodnie z własną polityką prywatności.
3. Dane naszych klientów w ich środowisku IT
Przy administracji, wsparciu, backupie, migracji lub zleceniach z zakresu bezpieczeństwa możemy mieć dostęp do danych osobowych w systemach klientów. Działamy wtedy jako podmiot przetwarzający na zlecenie klienta, wyłącznie zgodnie z jego poleceniami, z zachowaniem poufności i odpowiednich zabezpieczeń. W razie potrzeby zawieramy umowę powierzenia przetwarzania (art. 28 RODO). Pentesty i skany podatności wykonujemy wyłącznie za wcześniejszą pisemną zgodą.
4. Komu przekazujemy dane?
Nigdy nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy danych osobowych. Przekazujemy je tylko dostawcom, których potrzebujemy (np. hosting, poczta e-mail i oprogramowanie używane przy naszych usługach, takie jak Microsoft 365, Xopero, ESET czy 1Password), naszemu księgowemu albo gdy wymaga tego prawo. Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie zgodnie z naszymi poleceniami.
5. Przekazywanie danych poza UE
Cloudflare, Inc. ma siedzibę w USA i posiada certyfikat EU-US Data Privacy Framework, objęty decyzją Komisji Europejskiej stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony. Jeśli dostawca przetwarza dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, dzieje się to tylko przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń, takich jak decyzja o odpowiednim stopniu ochrony (np. EU-US Data Privacy Framework) lub standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej.
6. Jak długo przechowujemy dane?
Zapytania przechowujemy tak długo, jak to potrzebne do ich obsługi, a potem maksymalnie 2 lata, chyba że wynika z nich współpraca. Dane klientów i faktury przechowujemy przez czas trwania umowy, a potem tak długo, jak wymagają tego belgijskie przepisy księgowe i podatkowe. Logi techniczne Cloudflare przechowuje według własnych, krótkich terminów.
7. Bezpieczeństwo
Jako firma IT i cyberbezpieczeństwa stosujemy u siebie to, co doradzamy klientom: MFA, szyfrowanie, ograniczony dostęp, zabezpieczone kopie zapasowe i aktualne systemy.
8. Twoje prawa
Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz prawo sprzeciwu, a także prawo do wycofania udzielonej zgody. Wyślij prośbę na info@blamit.eu. Odpowiadamy w ciągu miesiąca. Możemy poprosić o potwierdzenie tożsamości.
9. Skarga
Jeśli nie jesteś zadowolony z tego, jak przetwarzamy Twoje dane, daj nam najpierw znać. Możesz też złożyć skargę do belgijskiego organu ochrony danych (Gegevensbeschermingsautoriteit / Autorité de protection des données), Drukpersstraat 35, 1000 Bruksela, contact@apd-gba.be, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be. Jeśli mieszkasz w Polsce, możesz zwrócić się także do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
10. Zmiany
Możemy aktualizować tę politykę. Najnowsza wersja jest zawsze na tej stronie, z datą ostatniej zmiany.
Polityka cookies
Cookies to małe pliki, które strona zapisuje na Twoim urządzeniu. Podobne techniki, takie jak pamięć lokalna (localStorage), podlegają tym samym zasadom.
Czego używa ta strona?
Ta strona nie używa cookies analitycznych, śledzących ani reklamowych ani cookies portali społecznościowych. Korzystamy tylko z tego, co jest absolutnie niezbędne. Zgodnie z przepisami belgijskimi i RODO nie wymaga to zgody:
Nazwa
Dostawca
Cel
Okres przechowywania
Rodzaj
blamit-consent
blamIT
Zapamiętuje Twój wybór w komunikacie o cookies
12 miesięcy
Pamięć lokalna, niezbędne
__cf_bm / cf_clearance
Cloudflare
Tylko przy kontroli bezpieczeństwa: odróżnia ludzi od botów i blokuje ataki
Od 30 minut do kilku godzin
Cookie, niezbędne (bezpieczeństwo)
Jeśli klikniesz link zewnętrzny, np. TeamViewer, obowiązują zasady cookies tamtej strony.
Twój wybór
Przy pierwszej wizycie pokazujemy komunikat, w którym możesz zaakceptować lub odrzucić cookies. Odrzucenie nie wpływa na działanie strony. Jeśli w przyszłości będziemy używać cookies, które nie są niezbędne, zrobimy to tylko za Twoją zgodą i zaktualizujemy tę politykę. Swój wybór możesz zawsze zmienić:
Cookies i pamięć lokalną możesz też sam usunąć lub zablokować w ustawieniach przeglądarki.
